lunes, 15 de febrero de 2010 Publicado por: Abraham
Me gustaria que los usuarios de este foro que hayan comprado en tiendas on-line me recomendasen, donde me puedo dirigir, ya que nunca he comprado por internet.
Muchas gracias a todos y un beso.
Confio en vosotros
miércoles, 17 de febrero de 2010 Nº: 4473 Responde: Insomnio
Hola Abraham,
Para hacer una compra segura vía OnLine, es importante tener en cuenta varios criterios, como por ejemplo que la página web tenga varias medidas de seguridad, como son:
-Estar inscrita a confianza Online. (Es un organismo que regula a través de Internet, es como la oficina del consumidor).
-Pertenecer a La Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo.
-Debe incorporar el “Protocolo SSL” para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos.
-Para pagos mediante tarjeta de crédito, debe disponer del sistema de seguridad como el “CIBERPAC” de la Caixa, que es un servidor seguro de última tecnología, para que sea imposible descifrar sus datos.
-Que cumpla con la política de privacidad, para la protección de los datos de carácter personal.
La Tienda HOME, cumple con todos estos requisitos, para que sus clientes puedan hacer sus compras con seguridad. También tenemos un aval emitido por Caja Madrid que asegura la devolución de las cantidades anticipadas en caso de que la mercancía no fuese entregada, con independencia de la entidad en la que pague el cliente o la forma de pago que elija. Esto convierte a La Tienda HOME en la única empresa online de España que toma esta iniciativa. Somos una empresa que lleva 5 años vendiendo productos de descanso por Internet. Además de ser líderes de nuestro sector a nivel nacional.
A la hora de realizar la compra se debe fijar bien en las características del producto y que le ofrezcan los certificados correspondientes. En La Tienda HOME tenemos expuestos en nuestra página todos los certificados para que nuestros clientes los puedan comprobar y así poder realizar su compra de forma segura.
A continuación le adjunto un enlace que le permitirá acceder directamente la página de La Tienda HOME, dónde encontrar un amplio panel de artículos para el descanso, todos ellos con una excelente relación calidad-precio:
No obstante, si tiene alguna duda más, le recomendaría que contactase con nuestro departamento de atención al cliente a través del teléfono 902 466 477 donde le atenderemos de forma más personalizada.
jueves, 18 de febrero de 2010 Nº: 4484 Responde: Schsss...
Hola Abraham:
Muchos usuarios de Internet desconfian a la hora de realizar compras on-line. Varios son los motivos de esta desconfianza: desconocimiento del medio, de los sistemas de pago, incertidumbre por el sistema de envio. No obstante, hoy en día comprar en la Red no implica muchas diferencias con las compras tradicionales.
Vd. puede sentirse seguro si sigue unas pautas. No se las voy a enumerar de nuevo ya que en la contestación anterior estan muy bien explicadas.
Si sigue estos consejos, comprobará que comprar a traves de la Red resulta un Proceso Seguro y descubrirá como la compra on-line le reportara satisfacción y se convertirá en una actividad más de su vida cotidiana.
Si tiene alguna duda más puede contactar con nosotros: 902 370 333
Un saludo.
www.colchonvip.com
lunes, 22 de febrero de 2010 Nº: 4494 Responde: Aribe
Bueno, yo creo que Abraham pregunta a los usuarios que hayan comprado via-online y no a las mismas casas vendedoras, estas que van a decir!, nadie tira piedras a su tejado, por lo tanto los usuarios tal vez tengamos mas que decir a la hora de recomendar con nuestro criterio y experiencia como compradores. Dicho esto, Abraham yo puedo asegurarte que estas dos casas sin lugar a dudas son de fiar, pero en la red prácticamente un 98% son dignas de confianza, ahora bien; una cosa es la seriedad y fiabilidad de la tienda y otra la calidad del producto, y me refiero a que este cumpla con las expectativas deseadas y que lo recibamos en perfectas condiciones, en ocasiones el mismo fabricante no responde a las exigencias de la tienda ni del comprador final, por lo tanto para el comprador siempre será culpable la tienda que vendió el producto, pero como digo, comprando en tiendas serias y responsables las garantías son muy grandes.
Abraham, yo desde que existe internet la mayor parte de mis compras son hechas vía on-line, nunca he tenido prolemas serios con ninguna empresa pero si con ciertos productos siendo solucionados en cierto modo y creeme que he comprado cosas de bastante valor, por lo tanto yo pienso que un 98% de las casas son de fiar, el otro 2% lo dejamos para errores involuntarios y en algún caso muy minúsculo por mala fe del vendedor, aunque estos ya no tienen cabida en este espacio.
Referente a las pautas y criterios que te indican a tener en cuenta a la hora de comprar, todo está muy bien pero pienso que pocos tendremos en cuenta ciertos consejos, si las cosas se tuercen de poco valen las medidas de seguridad si esto no evitará el paso por denuncias abogados y juzgados donde abandonaremos para no pagar las cosas dos veces, es simplemente cuestión de profesionalidad, buena fe de las personas y que no tengamos que echarnos la vida denunciando engaños, abusos y fraudes por la mezquindad de ciertos vendedores.
Las empresas serias las puedes detectar fácilmente por su eficacia y permanencia en el mercado, las que se dedican a engañar estas duran menos, yo podría hablarte muy bien de muchas pero creo no es el caso, sin embargo puedo recomendarte el mejor colchón viscoelástico del mundo para que duermas bien y se llama Tempur, tienes varios modelos que sin duda encontraras el tuyo, por aquí hay gente que lo vende y creo que te puedes fiar de pleno, esto ya es como familiar y se respira un ambiente de cierta confianza, puedo asegurarte una buena iniciación en la compra on-line. Por lo tanto te animo a que compres por internet, te gustará y en ocasiones ahorraras dinero y si algo no va bien pues ya sabes, aquí están los foros para comentarlo y suele hacer pupa.