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9176 
sábado, 4 de junio de 2011
Publicado por: Encarna de noche
Que pasa si me compro un canapé y cuando llega a mi casa no me gusta?
Lo puedo devolver?
Espero que alguine me responda
Gracias
Lo puedo devolver?
Espero que alguine me responda
Gracias
Hola, lo normal es que se devuelva siempre y cuando el canape tenga defectos de fabricación, el caso de gustar o no gustar es más complicado si se pretende devolver. Te recomendamos un modelo en el que puedes ver un vídeo sobre su montaje y acabados para que quede más segura de su compra, le dejo el enlace:
http://akross.es/canapes/107-canape-polivalente-canape-de-comodon.html
Para cualquier consulta estamos a tu disposición en el correo info@akross.es y en el tlf. 676 906 957, un saludo.
Ismael
www.akross.es
http://akross.es/canapes/107-canape-polivalente-canape-de-comodon.html
Para cualquier consulta estamos a tu disposición en el correo info@akross.es y en el tlf. 676 906 957, un saludo.
Ismael
www.akross.es
Buenos días Encarna:
Nosotros en Grupo Lo Monaco damos la opción de devolver el producto dentro de los 7 primeros días de compra. Si quieres más información ponte en contacto con nosotros en el 900841717 y te atenderemos en lo que necesites.
Saludos de Paula de Grupo LoMonaco.
Descubre Tripl3 Lo Monaco uniéndote a nosotros en http://www.facebook.com/GrupoLoMonaco
Nosotros en Grupo Lo Monaco damos la opción de devolver el producto dentro de los 7 primeros días de compra. Si quieres más información ponte en contacto con nosotros en el 900841717 y te atenderemos en lo que necesites.
Saludos de Paula de Grupo LoMonaco.
Descubre Tripl3 Lo Monaco uniéndote a nosotros en http://www.facebook.com/GrupoLoMonaco
Hola Encarna,
Antes de realizar una compra, bien sea en una tienda física como a través de la web, es importante tener en cuenta las condiciones generales de venta dónde ciertamente vendrá especificado que el comprador dispone de siete días de reflexión, durante los cuales si lo desea puede devolver su compra o cambiar el producto por otro de gama similar, siendo los portes ocasionados a cargo del comprador. No obstante, esta condición no podrá aplicarse a productos con medidas especiales o modificados según los criterios del cliente, ya que se tratarían en este caso de productos personalizados y fabricados en exclusiva, impidiendo pues su devolución o cambio.
Para una información más detallada sobre las condiciones generales de venta, le adjunto a continuación un enlace que le permitirá acceder a las de la tienda home, empresa especializada en el descanso, al igual que un enlace directo a la gama completa de canapés, realizados por el principal fabricante español en descanso:
http://www.latiendahome.com/condiciones-generales.html ?P=dscfr
canapes-abatibles.html?P=dscfr" target="_blank">http://www.latiendahome.com/canapes-abatibles.html ?P=dscfr
Espero haberle servido de ayuda.
No obstante, para un asesoramiento más personalizado, contacte con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del teléfono 902 466 477 o, si tiene tarifa plana en llamadas nacionales, en el 963 146 114.
Un saludo.
Insomnio.www.latiendahome.com
Antes de realizar una compra, bien sea en una tienda física como a través de la web, es importante tener en cuenta las condiciones generales de venta dónde ciertamente vendrá especificado que el comprador dispone de siete días de reflexión, durante los cuales si lo desea puede devolver su compra o cambiar el producto por otro de gama similar, siendo los portes ocasionados a cargo del comprador. No obstante, esta condición no podrá aplicarse a productos con medidas especiales o modificados según los criterios del cliente, ya que se tratarían en este caso de productos personalizados y fabricados en exclusiva, impidiendo pues su devolución o cambio.
Para una información más detallada sobre las condiciones generales de venta, le adjunto a continuación un enlace que le permitirá acceder a las de la tienda home, empresa especializada en el descanso, al igual que un enlace directo a la gama completa de canapés, realizados por el principal fabricante español en descanso:
http://www.latiendahome.com/condiciones-generales.html ?P=dscfr
canapes-abatibles.html?P=dscfr" target="_blank">http://www.latiendahome.com/canapes-abatibles.html ?P=dscfr
Espero haberle servido de ayuda.
No obstante, para un asesoramiento más personalizado, contacte con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del teléfono 902 466 477 o, si tiene tarifa plana en llamadas nacionales, en el 963 146 114.
Un saludo.
Insomnio.www.latiendahome.com
Hola Encarna:
Tenemos en oferta un canape que se esta vendiendo muy bien y una calidad excelente. Hasta ahora ha quedado todo el mundo muy contengo.
Tienes en diferentes colores. Te dejo en enlace a nuestra pagina para que veas los modelos que tenemos.
http://www.yeclashop.com/tienda.asp?s1=4&s2=3
Gracias.
Tenemos en oferta un canape que se esta vendiendo muy bien y una calidad excelente. Hasta ahora ha quedado todo el mundo muy contengo.
Tienes en diferentes colores. Te dejo en enlace a nuestra pagina para que veas los modelos que tenemos.
http://www.yeclashop.com/tienda.asp?s1=4&s2=3
Gracias.
Hola Encarna,
Toda buena tienda online debe darte la oportunidad de probar tu producto y devolverlo en caso de no estar satisfecho. Es un derecho fundamental del consumidor. En nuestro caso, te ofrecemos la posibilidad de devolverlo en un plazo de 7 días desde la recepción de tu producto.
Consulta las bases para las devoluciones aquí
http://colchones.es/informacion-compra-preguntas/devoluciones/02/
Nuestros productos, incluídos canapés, los encontrarás aquí:
http://colchones.es/
Toda buena tienda online debe darte la oportunidad de probar tu producto y devolverlo en caso de no estar satisfecho. Es un derecho fundamental del consumidor. En nuestro caso, te ofrecemos la posibilidad de devolverlo en un plazo de 7 días desde la recepción de tu producto.
Consulta las bases para las devoluciones aquí
http://colchones.es/informacion-compra-preguntas/devoluciones/02/
Nuestros productos, incluídos canapés, los encontrarás aquí:
http://colchones.es/
Buenos días
En teoría, por ley, el cliente tiene 7 días naturales para la devolución del producto, y desde luego esto se cumple en caso de cualquier defecto o de que no se ajuste al pedido, pues no tiene mas remedio la empresa si no quiere ser sancionada ante una demanda. Pero si es por que al cliente, una vez ya recibido, lo le gusta es mas complicado, por que la empresa puede decir que había mala intención por parte del primero. En cualquier caso, si se lo admiten, los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.
Para evitar esto, en la compra de un canapé o colchón online, es mejor hacerlo de una marca ya conocida que luego no de sorpresas, y que de antemano sepa lo que compra.
Un saludo
Javier Tomas
www.tucolchonencasa.com
En teoría, por ley, el cliente tiene 7 días naturales para la devolución del producto, y desde luego esto se cumple en caso de cualquier defecto o de que no se ajuste al pedido, pues no tiene mas remedio la empresa si no quiere ser sancionada ante una demanda. Pero si es por que al cliente, una vez ya recibido, lo le gusta es mas complicado, por que la empresa puede decir que había mala intención por parte del primero. En cualquier caso, si se lo admiten, los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.
Para evitar esto, en la compra de un canapé o colchón online, es mejor hacerlo de una marca ya conocida que luego no de sorpresas, y que de antemano sepa lo que compra.
Un saludo
Javier Tomas
www.tucolchonencasa.com
Hola Encarna,
Si miras en www.natursom.es veras un canape precioso con 23 cm de profundidad aprovechando todo el espacio interior con la tapa transpirable que previene la aparición de ácaros, bacterias y hongos. Optimiza el espacio, diseño y salud unidos en un mismo producto.
En natursom si no te gusta tienes 30 dias para devolverlo sin dar ninguna explicacion (pero seguro que te lo quedas porque es irresistible) y con una garantia de 2 años.
Entra en www.natursom.es y veras sus cualidades, su precio y su diseño.
Un saludo. www.natursom.es
Si miras en www.natursom.es veras un canape precioso con 23 cm de profundidad aprovechando todo el espacio interior con la tapa transpirable que previene la aparición de ácaros, bacterias y hongos. Optimiza el espacio, diseño y salud unidos en un mismo producto.
En natursom si no te gusta tienes 30 dias para devolverlo sin dar ninguna explicacion (pero seguro que te lo quedas porque es irresistible) y con una garantia de 2 años.
Entra en www.natursom.es y veras sus cualidades, su precio y su diseño.
Un saludo. www.natursom.es
Hola Encarna,
Antes de comprar un producto de un coste apreciable es mejor verlo físicamente antes de hacer la compra, no creo que sea suficiente con unas fotos y unas descripciones técnicas.
También decir que es cierto que tienes por ley 7 días para arrepentirte de la compra pero tienes que correr con los gastos de devolución y devolverlo en su embalaje original con lo cual difícilmente lo habrás podido usar.
Por otro lado hay tiendas que ofrecen 10,20,30 días garantía de prueba, pero antes tienes que leer la letra pequeña de esas garantías porque hay algunas que son de muy difícil cumplimiento y otras resultan muy caras para el cliente.
Si me lo permites un consejo, tómate tu tiempo en visitar unas cuantas colchonerías ves el producto apuntas los datos del que te gusta comparas precios y finalmente lo compras en la tienda física o en la web.
Un saludo, Alberto
Antes de comprar un producto de un coste apreciable es mejor verlo físicamente antes de hacer la compra, no creo que sea suficiente con unas fotos y unas descripciones técnicas.
También decir que es cierto que tienes por ley 7 días para arrepentirte de la compra pero tienes que correr con los gastos de devolución y devolverlo en su embalaje original con lo cual difícilmente lo habrás podido usar.
Por otro lado hay tiendas que ofrecen 10,20,30 días garantía de prueba, pero antes tienes que leer la letra pequeña de esas garantías porque hay algunas que son de muy difícil cumplimiento y otras resultan muy caras para el cliente.
Si me lo permites un consejo, tómate tu tiempo en visitar unas cuantas colchonerías ves el producto apuntas los datos del que te gusta comparas precios y finalmente lo compras en la tienda física o en la web.
Un saludo, Alberto
Hola encarna.
yo compre dos colchones online en www.natursom.es
llame y me aconsejaron que colchones serian buenos para mi y los compre. y la verdad que no tuve ningun problema con ellos, me dijeron que si lo queria devolver tenia 30 dias sin compromiso pero no hizo falta jejeje son buenisimos
ahora tambien estoy pensando en comprar un canape para mi hijo y asi estaran bien guardados sus juguetes.
saludos.
yo compre dos colchones online en www.natursom.es
llame y me aconsejaron que colchones serian buenos para mi y los compre. y la verdad que no tuve ningun problema con ellos, me dijeron que si lo queria devolver tenia 30 dias sin compromiso pero no hizo falta jejeje son buenisimos
ahora tambien estoy pensando en comprar un canape para mi hijo y asi estaran bien guardados sus juguetes.
saludos.
