miércoles, 14 de diciembre de 2011 Publicado por: jasper23
Hola:
He comprado un colchón Tempur Cloud 25. Me estoy encontrando con un problema bastante grande con este colchón debido a que al ser tan envolvente da muchisimo calor lo que me provoca que me despierte varias veces durante la noche. Además, a mayor temperatura mas te hundes y mas calor. He probado a ponerle un protege colchón de outlast, dormir sin pijama y quitar una de las 2 capas del edredón de plumón que tengo pero el problema persiste.
Agradecería mucho si alguien pudiese darme alguna sugerencia para poder mitigar este efecto calor.
Un saludo
miércoles, 14 de diciembre de 2011 Nº: 10257 Responde: gesper
Hola jasper me parece que es un tema difícil de resolver, es cierto que es muy envolvente este modelo y cuanto mas te hundes y mas menos espacio queda sin contacto y mas calor puede transmitir, no hay duda que la adaptabilidad es óptima pero siempre falta algo, pero volviendo a vuestro caso veo un problema difícil de resolver. Existen unos protectores con outlast y podría ser que ayudar un poco. www.dormitum.es
jueves, 15 de diciembre de 2011 Nº: 10261 Responde: Insomnio
Buenos días,
En primer lugar indicarle que si su producto esta dentro del plazo de la garantía, le recomiendo que acuda al establecimiento donde lo compro para una posible solución. Por otra parte, el viscoéslastico es un material atérmico, es decir que no genera ni frió ni calor, pero al estar una mayor zona del colchón en contacto su cuerpo, provoca que le aumente la sensación de calor. Por esta razón en su caso posiblemente le hubiera ido mejor un colchón de muelles o Bultex.
Por ultimo recordarle que si hubiera adquirido su colchón en la tienda home podría haberse beneficiado de nuestra garantía de satisfacción, por la cual tiene 30 días para probar nuestro producto y si no queda satisfecho cambiarlo por otro.
Espero haberle servido de ayuda. No obstante, si tiene alguna duda más puede contactar nuestro departamento comercial en el 902 466 477 o si tiene tarifa plana en el 963 146 114.