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Mi experiencia

 

miércoles, 7 de mayo de 2008
Publicado por: carmelo m.   

 
 
Hola a todos, espero que mi experiencia os pueda ayudar a todos los que estáis pasando por el calvario que yo pasé.

LA COMPRA DE UN COLCHON

Manda güebs como decía Trillo.

Bueno la verdad es que en un principio parecía que iba a ser sencillo, (no es más que un colchón le decía a mi mujer).

Cuando empezamos a visitar tiendas pensé que me volvía loco, ¡¡cuantos materiales e historias interminables!!, pues me dije, a mirar por Internet que se me reducirán las dudas y será más fácil.

Pues nada ha preparase un master de espumas, polímeros, olioles, certificados etc.

Total que después de tanto leer y probar, mi principal opción era el viscoelástico y por mas patadas que daba por Internet todas me apuntaban a la tienda home.

Tengo que decir que la atención que me dieron por teléfono fue exquisita (hombre supongo que si te quieren vender algo no te van a tratar mal pero si tengo que decir que había algo de diferencia con respecto a otras llamadas que hice).

El caso es que aproveché un fin de semana para ir a Gandia a casa de unos amigos y pasar por la tienda para ver los colchones y poder probarlos.

La sensación que me lleve fue buena también y me decidí por el memory suprem.

Hace ya un mes que lo tengo en casa auque tuve en un principio un pequeño problema con el colchón, por que se me descosió por un lado, así que les llamé para comunicarlo y en una semana tenia un colchón nuevo en mi casa.

Hasta aquí la valoración de la tienda y el servicio en sí he de decir que un 10 tanto a los vendedores (en especial a la srta. Mari Carmen que fue la que me atendió y me aguantó todas las preguntas que le hacía con mala idea ya que mi desconfianza inicial era lógica) como al tramite de reclamaciones (Srta. Nuria), ya que es raro y a la vez grato que te den un servicio igual de bueno o mejor tanto en la venta como en la postventa, cosa que hoy en día en este país pocos lo tratan igual.

Y por último sin hacer esto demasiado largo, tengo que deciros que estamos encantado con el colchón y el canapé, aunque los dos primeros días nos costó acostumbrarnos.

Como referencia deciros que peso 95 k mi mujer 70 y mido 1.80 y ella 1.70.

PD. Supongo que este comentario vendrá bien a muchos que estéis buscando colchón. por ello os pedirías que cuando lo encontréis hacer lo mismos que yo, así podreis ayudar a otro que luego estarán como tu ahora.

Un saludo a todos.

Carmelo M.M.
miércoles, 7 de mayo de 2008
Nº: 709
Responde: MBG-C  
 
Mira, no se si has pasado un calvario pero que quieres que te diga, no termino de creerme esa historia que cuentas pero mira, te doy el beneficio de la duda, que menos.
y no mela creo porque no hace falta irse a Gandia para comprar un colchón de calidad de precio e incluso de calidad y precio. Te podría decir multitud de tiendas que tienen un trato esquisto y un producto igual y no quiero decir mejor por no herir a nadie, supongo que en todos los sitios hay producto malo regular y bueno.
Espero que la próxima vez que tengas que comprar un producto de descanso no tengas que ir tan lejos para encontrar algo que lo tienes muy cerca de ti.
un saludo
miércoles, 7 de mayo de 2008
Nº: 710
Responde: carmelo m.  
 
hola MBG.

no es que me hiciese falta irme a gandia, pero allí estaba uno de los colchones que mas me interesaban aunque me daba miedo comprar por internet sin probarlo, por mucho periodo de pruebas que te den.

así que aproveché un fin de semana allí para ver unas de las opciones que tenia.

si no terminas de creertelo......... que quieres que te diga no es mi intención convencer a nadie, quizas la tuya sí, pero me da igual yo pongo esto aquí y el que lo quiera tomar que lo tome y el que no que lo deje.

hasta luego
miércoles, 7 de mayo de 2008
Nº: 711
Responde: irer  
 
Hola carmelo!

He estado viendo el colchon que comentas y a simple vista no me parece distinto a otros que he visto en otras tiendas. Tengo unas dudas y no he sido capaz de encontrarlo en la web. ¿Me podrias decir si es desenfundable? y ¿Sabes cual es el fabricante y la procedencia de la viscoelastica?

Muchas gracias
miércoles, 7 de mayo de 2008
Nº: 713
Responde: carmelo m.  
 
Hola Irer,

hombre, puedo presumir de haberme pateado muchas tiendas tanto fisicas como de internet y a fecha de hoy se tanto que creo que poría colaborar como experto aunque seguramente no habré valorado muchos colchones, pero si he realizado comparaciones de muchos, y habia muchos que en algunos apectos seria mejor que estse y otros peores pero en conjunto, este es el que mas me gustó. Pero bueno hay una cosa clara, todos los que buscamos encotraremos nuestra compra ideal aunque no coincidamos.

El colchón no es desenfundable y el tema del fabricante, la verdad es que al principio me sorprendió, por que me llamaron de pikolin para hacer la entrega (supuse que era normal por que tambien compre el canapé decobox)

pero cuando recibí el colchón me fije que tenia una etiqueta en la que se indicaba el cif del fabricante y la gracia es que cuando lo puse en google todas los resultados eran de pikolin.


hasta luego.
miércoles, 7 de mayo de 2008
Nº: 714
Responde: irer  
 
Ahora si que estoy liada!

Eso de que el colchon no sea desenfundable me echa un poco para atras. Yo he estado mirando precisamente el v700, el thermos etc de pikolin que dicen que es igual al memory tech de la tienda home. Estos si son desenfundables y no llevan mas de 5cm de visco.
Ademas Pikolin toda la visco que tiene es en una densidad del 70kg. y ademas tienen un precio mas elevado. No se, la experiencia me dice que al final lo barato sale caro. Me da un poco de miedo comprar por internet sin verlo antes y desplazarme a Gandia no me renta.
miércoles, 7 de mayo de 2008
Nº: 716
Responde: Insomnio  
 
Buenas tardes irer,

En primer lugar comentarle que el hecho de que un colchón no sea desenfundable, no significa que sea de mala calidad.

Respecto al modelo v700 de Pikolin, indicarle que incorpora 8 cm de viscoelástico, distribuidos de la siguiente forma: 6 cm en el núcleo y 2 cm en la parte superior del colchón. En cuanto a la densidad del viscoelástico de este modelo informarle que es alta, es decir de 80-85 kg/m3. También es cierto que PIkolin utiliza para algunos modelos una densidad y para otros otra.

Por otro lado, para asegurarse de la calidad del producto, debe tener en cuenta los certificados que así lo garanticen y las características técnicas del modelo en concreto por escrito.

Por último informarle que en La Tienda HOME, dispone de un plazo de prueba de 7 días, por lo que puede cambiarlo o devolverlo.

Espero haberle servido de ayuda.

Un saludo.

Insomnio. www.latiendahome.com
miércoles, 7 de mayo de 2008
Nº: 720
Responde: MBG-C  
 
Insomnio, creo que los datos que le estas dando a irer no son todo lo exacto que deberían ser, y al final se va a liar más de lo que ya está.
Mira irer si que es cierto que el hecho de no ir desenfundable no quiere decir que sea de peor calidad la diferencia esta que en uno el desenfundable lo puedes comprobar insitu lo que te dicen de las características y el otro tienes que fiarte del profesional.
Sobre el v700 y el thermos los dos de PIKOLIN no utilizan una densidad de 80-85 kg/m3 mas lejos de la realidad utilizan un 73 kg/m3 y tienen 6 cm de termofoan o viscoélastica en el primero usan una funda outlast y en el segundo una funda de algodón tundosado la capa inferior la que sujeta el visco es confortcel un producto de alta densidad, adaptabilidad y muy resistente y te garantiza una ventilación apropiada.
Y por ultimo decirte que Pikolin si que utiliza para estos modelos el mismo tipo de viscoélastica.
Nada más un saludo y espero haberte despejado las dudas
miércoles, 7 de mayo de 2008
Nº: 721
Responde: irer  
 
Entonces si los colchones de la tienda home los fabrica Pikolin, ¿como puede ser que tengan mas centimetros de viscoelastica y mejor densidad y mas baratos que los que Pikolin vende como marca Pikolin?
No se a lo mejor yo pienso mucho las cosas pero no me encaja. Creo que hay que estar seguro antes de hacer una inversion asi, no?.
jueves, 8 de mayo de 2008
Nº: 722
Responde: MBG-C  
 
muy sencillo porque no son de Pikolin, La Tienda HOME podrá decir lo que le parezca.
Pikolin solo hace alguna diferencia sobretodo en telas y en algún pequeño matiz como llevar mas o menos capas de látex, pero siempre en modelos muy concretos y de los que tienes todas las tiendas con pequeños cambios inapreciables.
Para verificarlo lo mejor es que siempre te dirijas a tiendas especializadas y si son multimarca mejor que mejor y allí lo puedas comprobar.
un saludo
jueves, 8 de mayo de 2008
Nº: 723
Responde: irer  
 
Creo que te voy a hacer caso y me dirigire a una tienda especializada. Cuando por fin me decida ya os contare mi experiencia.
muchas gracias a todos
jueves, 8 de mayo de 2008
Nº: 730
Responde: carmelo m.  
 
a ver mbg e irer,

parece que teneis mas ganas vosotros de despretigiar a la tienda home que insomnio en defenderla.

no tengo tiempo ni interes en demostrar o hablar bien ni de defender a nadie.

PERO NI TU NI NADIE ME LLAMA MENTIROSO.

si digo que en la etiqueta del colchon pone el cif de pikolin es que lo pone.

si no te gunstan los colchone estos pues te compra el que más te guste creo que tu no tienes intencion de comprar sino que lo tuyo es vender y no te gusta que un cliente satisfecho de su opinion.

pero bueno ese es tu problema no el mio, yo duermo bien, tengo un colchon que estoy encantado con el.

pero te repito TU NO ERES NADIE PARA LLAMARME MENTIROSO

Por cierto no te molestes en contestarme por que no voy a entrar en tu juego.
jueves, 8 de mayo de 2008
Nº: 732
Responde: irer  
 
No he dicho en ningun momento que no sea cierto que ponga el CIF de Pikolin en tu colchon. Lo unico que dudo es que si en todas las tiendas que he preguntado me han dicho que la densidad de la Viscoelastica que trabaja Pikolin es de 70kg, pongo en duda que use una Visco de 80-85kg para esos modelos de la tiendahome.

Claro que me comprare el colchon que me de la gana y donde me de la gana. Pero tengo el mismo derecho que tu a expresar mis opiniones y mis dudas, y cuando lo compre a poner el modelo que he decido y donde lo he comprado. Y si no me fio de la tienda home tengo tanto derecho a decirlo como tu que has comprado alli el colchon a decirlo.
jueves, 8 de mayo de 2008
Nº: 733
Responde: Insomnio  
 
Buenas tardes irer,

En relación con los distintos comentarios vertidos en este foro en torno a La Tienda HOME, me gustaría realizar una serie de matizaciones.

En primer lugar, informar que hay algunos productos de La Tienda HOME que están fabricados por el Grupo Pikolin, en el que se incluye Confordes, y otros fabricados por otras marcas también de primera calidad. De todas formas, esta información es algo que yo nunca he dado, ya que por lo que he leído ha sido un usuario de este foro el que lo ha argumentado.

Por otro lado, comentar que el hecho de que un producto no publicite una marca, hace abaratar costes que al final es repercutido al cliente mediante unos precios más competitivos. Por ello, en el mercado existen distintas gamas de productos para todo tipo de clientes.

Respecto al modelo V700 de Pikolin, indicarle que he realizado las comprobaciones oportunas en el departamento de fabricación y efectivamente tiene razón MBG-G acerca de la densidad del colchón, al estar aproximadamente entre 70 o 75 kg/m3. Pero también es cierto que Pikolin trabaja con distintas densidades de viscoelástico dependiendo del modelo que fabrique.

En cuanto al Memory Tech, le confirmo que su densidad es de 80-85kg/m3 según su ficha de fabricación, por este motivo se suele comparar con el V700, es decir, porque ambos tienen una densidad alta y la sensación final de adaptación y firmeza es muy similar, ya que la diferencia de densidades entre uno y otro es casi inapreciable a la hora del descanso.

Un saludo.

Insomnio. www.latiendahome.com
jueves, 8 de mayo de 2008
Nº: 734
Responde: claw  
 
Hola Carmelo si fuera posible me gustaría que comentarás (fuera polémicas, tu opinión) sobre el memory supreme. Sobretodo me gustaría saber si notas sensación de hundimiento y calor. Si te quieres mojar (espero que no te critique nadie) tus sensaciones comparadas con otros colchones que hayas probado.

De un indeciso con el colchón y muy agradecido con tus opiniones.

Muchas gracias
viernes, 9 de mayo de 2008
Nº: 737
Responde: MODERADOR  
 
Buenas tardes usuarios.

He decidido cerrar este hilo porque estaba desembocando en una dinámica de discusión que no beneficia para nada ni al foro ni a los que buscan respuestas a sus dudas en él.

También quiero hacer un llamamiento a la cordialidad y a las buenas maneras así como un uso correcto y educado hacia los que aquí escriben.

Un saludo.
 
Responder
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